上海吴淞口国际邮轮港交通信息

上海有两个邮轮港口，一个是上海吴淞口国际邮轮港，位于宝山区，另一个是在虹口区东大名路的上海港国际客运中心。两个港口名称上有些接近，在出发前务必仔细确认是在哪里登船。万一走错也无需慌张，两个港口相距约20km，打车约40分钟可到（约65元），同时务必要联系领队告知情况，只要在关闸前抵达港口办完手续，还是可以登船的。 上海吴淞口国际邮轮港http://www.w

天津国际邮轮母港交通信息

天津国际邮轮母港网址：http://www.tichp.com/index.asp地址：天津市塘沽东疆保税区观海道1001号电话：022-25605128 天津国际邮轮母港简介天津国际邮轮母港客运大厦规模6万平方米，外形寓意为“海上丝绸”，328米长的建筑外观，6000平方米的大厅，气势宏伟，婉转流畅。客运大厅设置2条独立通道，可同时为2艘邮轮4000名游

香港启德邮轮码头交通信息

香港启德邮轮码头网址：www.kaitakcruiseterminal.com.hk（复制链接至地址栏查看）地址：香港九龙承丰道33号 香港启德邮轮码头简介香港启德邮轮码头前身为见证香港光辉岁月的启德国际机场，码头于2013年6月正式启用，可停靠总吨位22万吨的巨型邮轮，掀开了香港邮轮发展的新篇章。 启德邮轮码头拥有难以匹敌的地理位置优势，座落于香港中心地

厦门国际邮轮中心地址及交通信息

厦门国际邮轮中心简介厦门国际邮轮中心占地面积达47公顷，定位海峡邮轮经济圈的核心港，利用地理位置的优势，突出“海峡”特色，其中2015年9月投入运营的“厦门——澎湖——厦门”航线是两岸间首条固定航线，深受游客欢迎。厦门国际邮轮中心定位于海峡邮轮经济圈的核心港，与业已形成的以天津、上海邮轮母港为中心的东北亚邮轮经济圈互补，有助于形成南北呼应的邮轮经济圈格局。

舟山群岛国际邮轮港交通信息

舟山群岛国际邮轮港网址：http://www.zsicp.cn/cn/（复制链接至地址栏查看）地址：舟山市朱家尖岛西岙青山路66号电话：0580-6872300转8000传真：0580-3069396 舟山群岛国际邮轮港简介舟山国际邮轮港是舟山群岛新区目前唯一的国际客流口岸，于2014年10月13日正式开港，跻身国内六大邮轮母港，标志着舟山成为继上海、天津

三亚凤凰岛国际邮轮港

三亚凤凰岛国际邮轮港简介三亚凤凰岛位于三亚市三亚湾度假区，是一座在大海礁盘之中吹填出的人工岛。三亚凤凰岛国际邮轮港于2007年正式建成通航，此后，嘉年华、皇家加勒比、丽星等世界知名邮轮公司纷纷开通了经停三亚的邮轮航线。 因目前只有一个码头，无法同时停靠两艘以上邮轮，三亚凤凰岛国际邮轮港二期工程正在紧锣密鼓筹建之中，包括新建3万吨级和10万吨级码头各1个，1

香港海运码头地址及交通信息

香港海运码头网址：http://www.oceanterminal.com.hk/sc/index.php（复制链接至地址栏查看）地址：香港九龙尖沙咀广东道海运大厦电话：(852)21188951 香港海运码头简介香港海运码头位于香港九龙尖沙咀海运大厦（OceanTerminal），海运大厦由九仓发展，于1966年3月22日开幕。海运大厦所在的海港城是全香港

青岛国际邮轮母港

青岛国际邮轮母港作为东北亚及中国北方的重要港口，青岛港自1979年开始接待国际邮轮。是中国接待邮轮最多的城市之一，已先后接待约300个艘次的国际邮轮。

广州南沙邮轮码头

广州南沙邮轮码头 地址：广州市南沙区万顷沙镇新港大道1号南沙湿地公园内（广州市南沙港集装箱三期码头）

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全家一起游“喜悦”

海上齐家乐悠游

地中海式度假体验

远离尘嚣的海上之旅

船上是否有中文菜单?

目前中国出发的航次上都提供中文菜单。

我可否携带食品上船?

您可携带干粮上船，如饼干，薯片，能量条等。您也可以带上单独包装的沙拉酱。邮轮公司不接收，储存或烹饪游客自带的需烹饪食品。这样的食品将被立即丢弃。

邮轮餐饮问答汇总

问：邮轮上有哪些餐厅，什么时候开放，哪些餐厅免费？一般邮轮上的餐厅分为主餐厅、自助餐厅、休闲小食吧、以及特色收费餐厅。主餐厅一般来说分批次用餐，自助餐厅（开放时间段内都可以用餐），休闲小食吧（固定开放或24小时开放），这三类餐厅一般都是免费的，具体请以船上公布为准。特色餐厅是收费的，用餐前需要您提前预约。另外，船上提供24小时的舱房送餐服务。问：船上是否有中

目前一般有几种信用卡可在船上使用?

目前使用最多的是：VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡。卡上必须要有VISA,MASTER,AMEX的标志，请保证您的信用卡是可以刷取美金的，中国的银联卡不能使用。

在船上我只消费了100美金，为什么我收到银行发送的信息说我在船上消费了200美金?

一般来说，银行会冻结您卡中的一部分资金，等到您所消费的账目结算完成后，您被冻结的资金将被自动释放。但是此过程所需要的时间是根据各个银行而定，根据邮轮公司的经验，一般在2-3星期左右。如果您已经收到银行的对账单而发现金额不符合，请及时与邮轮公司联系，邮轮公司将直接联系您所乘坐过的游轮，确认当时船上的操作是否有误，并会及时给予您反馈，并需要您提供：银行对账单，乘

在船上是否可以使用单币卡?

由于船上消费是以美金结算，所以您的信用卡必须是可以刷取美金的。

船上是按什么汇率进行兑换?

船上是按照当日交易汇率进行货币的兑换，一般来说，会略微高于国家对外公布的外币汇率。

我如何知道在船上消费了多少金额?

在您下船的前一天，您会收到关于您信用卡消费的明细单，如果发现任何问题，请及时到客服柜台核。

船上是否有ATM机器?

船上有ATM机可供使用，但是只能取美金，并会收取一定的手续费。

船票费用包括哪些服务项目?

船票费用包括客人的船上住宿、港务费、海上交通、24小时餐点、部分饮料、运动设施和娱乐活动。船票价格以每人为单位，以两人一客房为基准。所有的报价都以美金计价，所有船上之消费也都以美元计价，包括岸上观光、购买物品及账单上所列之最终消费金额。

船票价格不包括哪些项目?

船票价格不包括机票、旅游保险、港务费、船上服务费及岸上观光费用。

船上有哪些项目收费?

船上的消费项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；所有餐厅用餐时的特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；纯属私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；网络咖啡店及舱房内所有的上网费用；娱乐场的筹码；岸上观光行程；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务费(小费)（24点-05点）；就诊挂号费用、治疗费及药费

小孩参加游轮旅游是否有优惠价格?

邮轮公司的舱房有专为第三、第四位入住客人设立的折扣价格，而且无论是成年人还是小孩均可享受此优惠价格。所以当小孩以第三、第四人的名额入住船舱，则可以享受此折扣价格。如果小孩以第一或第二名额入住的话，则需支付正常价格，没有任何优惠价格。在某些邮轮公司，还会推出特别政策，请详询您的专属客服。

游轮的度假产品价格会变动吗?

邮轮公司保留未经通知变更船票价格的权利。然而，对于付清订金的乘客来说，船票价格维持不变。港务费与税收会根据游轮停靠码头及当地政府不同收费而调整，该费用以当天销售系统中报价为准。

我该如何支付订金及全款?

以付款通知书为准，一般来说订舱同时需支付2000-3000人民币不等的订金（起航日期距离付款日期大于一个月），起航前30天付清全款。

邮轮上哪些费用是需要另外支付的？

自选岸上观光团短途旅行，特殊餐饮，温泉美容按摩服务，洗衣服，网吧，商店购物，酒吧饮品，船上电话，传真，电子邮件，医疗服务以及政府港口税费，保险费，船上小费等，您可以在预订后咨询网站工作人员。

邮轮船票的费用包括哪些项目？

船票的费用包括您的船上住宿、海上交通、24小时餐点、部分饮料、娱乐活动，健身设施，图书馆和棋牌室

邮轮消费问答汇总

问：邮轮船票的费用包括哪些项目？船票的费用包括您的船上住宿、海上交通、餐点、部分饮料、娱乐活动，健身设施，图书馆和棋牌室问：邮轮上哪些费用是需要另外支付的？自选岸上观光团短途旅行，特殊餐饮，温泉美容按摩服务，洗衣服，网吧，商店购物，酒吧饮品，船上电话，传真，电子邮件，医疗服务以及政府港口税费，保险费，船上小费等，您可以在预订后咨询网站工作人员。问：在船上消费

关于邮轮小费的一些事情

邮轮上的小费正式名称为“邮轮服务费”，一般不包含在预订产品的价格中，而是在船上另行支付。

全球其他邮轮公司小费一览

全球其他邮轮公司小费一览

船上是否可以上网？需要收费吗?

游轮上可以24小时上网，但是网速会较慢。上网费用每家邮轮公司各不相同，另有优惠的预付费套餐可供选择点击此处查看各大邮轮公司收费

我可以从游轮上打电话回家吗?

您可以随时由舱房中直接拨打电话回家，没有时间上的限制。每分钟收费7.95美金，费用会直接列入您的SEAPASS签帐卡账单中。

我的家人或朋友可以联络到船上的我吗?

您的亲朋好友可以直接拨打以下的电话可以联络您：美国国码（1）（732）335-3285，约为每分钟7.95美金。在拨打电话时要有一张可付费的信用卡备妥，才能完成打电话的程序。（在美国境外拨打时，需额外加付长途通话费用。）

邮轮wifi收费一览

邮轮wifi收费一览

是否可以带药品或针剂上船?

只要是医院开出的药品或针剂，均可带上船。

船上是否有医生？要收费吗?

船上配备医生和护士。医生的值班时间为：09：00--10：00//17：00--18：00，且需要额外收取一定的费用。

船上是否有药品出售?

船上配有医务室，有常见药品出售。

小孩在船上可以参加哪些活动?活动时间如何？

船上的活动内容根据邮轮公司不同各异，您可根据您孩子的年龄选择不同的活动。以皇家加勒比游轮公司为例（以下内容仅供参考，具体请以实际情况为准）：海上航行日: 早上活动:9:00-12:00午餐与游戏:12:00-14:00(7.95美元,早上11:00前报名) 下午活动:14:00-17:00晚上活动:18:45-22:00(每位小朋友每小时6美金)海上历奇青少

小孩可以在船上的泳池里游泳吗？

孩子们可以在成人的监督下，随时去游轮上的泳池里游泳。但是只有能自己上厕所，完全不需要使用尿布的儿童能够使用游轮上的泳池。

婴儿上船有何限制条件吗?

乘坐邮轮旅行的婴儿必须在游轮起航第一天时至少满6个月。对于跨大西洋，太平洋，前往夏威夷，南美和其他一些特定航线，上船的婴儿必须在起航第一天时至少满12个月。

未成年人单独乘坐游轮可以吗?

根据邮轮公司的规定：1.所有的未成年人必须跟随法定监护人一起登船，如果跟随的成年人不是他的法定监护人（如：孩子的爷爷奶奶不是其法定监护人),必须由法定监护人出具有效的授权书，授权该成年人可携带其孩子乘坐游轮，并携带着授权书做为必要证明一起办理登船手续。2.预定时，每个船舱中必须有至少1名超过21岁的成年人（系统中将所有21岁以下的皆视为未成年人）。未满21岁

船上有服务员可以帮忙照顾婴儿吗?

游轮上提供此项服务，需要至少提前24小时向客户服务中心预定。在游轮度假旅行尚未开始前，不接受该项服务预定，同时游轮上不保证能派出婴儿看护人员提供服务。婴儿会被分成不同的年龄段，6-17个月和18-36个月该项服务每小时收取$8/每个孩子，至少是2个小时，即使孩子被提前领回，也按照一小时的费用结算。服务时间和价格若有调整，恕不另行通知。费用必须以现金方式支付。

在成年人晚间聚会的时候，有儿童看护吗?

游轮上提供群体婴儿看护服务，由专门的员工对婴儿进行监护。该服务提供时间为晚间10点到凌晨1点，地点为海上历奇青少年活动中心。孩子必须年满3岁，不用尿布。费用为每个孩子每小时5美金。服务时间和价格若有调整，恕不另行通知。费用必须以现金方式支付。

有没有专为孩子准备的饮食?

是的。有时候，邮轮公司的员工会为3-11岁的孩子准备特别的晚餐。邮轮公司也在计划为12-14岁以及15-17岁儿童推出专门的晚餐。

游轮上有专门为儿童开辟的区域吗?

所有游轮都有专门为儿童设立的活动场所，由专人监管。那里有各种游戏、玩具、电影、书籍以及其它娱乐活动。

我可以把婴儿推车或婴儿围栏床带上游轮吗?

是的，只要它们可以放在舱房里的话。

邮轮上提供婴儿床吗?

是的，其尺寸大约为2英尺x3英尺。婴儿床必须事先预定，订完即止

孕妇可以上船吗?

在登船日怀孕超过24周的客人禁止登船，不到24周的客人最好有同伴陪同。

什么是“救生演习”?

救生演习是一项强制性的操练项目，其目的在于一旦发生不可预见的紧急事件，所有乘客和船员均能迅速在集合地点（即紧急集合点）汇合。在演习过程中，还将向大家传授其它的安全信息（例如，如何穿戴救生衣）。

乘客应在何时进行救生演习?

根据《国际海上生命安全公约》（SOLAS）的规定，救生演习必须在乘客登船的24小时内进行。对于游轮的乘客，必须在登船当日，在游轮离港之前接受救生演习的训练。

救生演习将以何种语言进行?

救生演习通告通常将以英语发布。在游轮上载有大量来自非英语国家的乘客的情况下，该通告还将以其它主要语种进行发布。在某些航程中，该通告可能会以当地语言进行，并随后以英语和其它经认可的主要语种进行发布。

在参加救生演习时，乘客是否应穿戴救生衣?

乘客在参加救生演习时，无需随身携带救生衣。在发生不可预见的紧急事件时，该训练项目指导乘客在听到紧急信号后，直接前往紧急集合点汇合。这将令人流拥堵的可能性降低，同时也能缩短响应时间。若乘客在紧急事件发生时正位于游轮的其它地点，则无需返回客舱以取出救生衣。一旦乘客到达紧急集合点，船员将为乘客提供救生衣。在发生紧急事件时，最重要的是顾全大局，照顾到船上所有人员，而

船员在救生演习和应对紧急事件方面接受过怎样的培训?

我们船上的所有工作人员均接受过专业培训，每位船员必须参加安全培训课程，以便在发生紧急事件时迅速作出反应且应对自如。与此同时，我们在所有船只上均开展每周、月度、季度和年度的演习训练，使所有工作人员对各种可能发生的情况做好充分准备。此外，我们的每艘船只都配备先进的火灾探测和灭火系统，并且拥有训练有素的工作人员，能有效地管理和利用这些工具来应对各种突发情况。

如何保证在非始发港口登船的乘客参加救生演习?

在游轮离港之前，为在非始发港口登船的乘客准备了《乘客须知》。此外，在游轮离港之前，每位乘客将亲自并当面接受安全简述。如果有较大的团队（占乘客总量的1%），邮轮将组织进行救生演习。以下的信息（最为基本）将用英语和其他主要语种表述，并包含在《乘客须知》和安全简述中。•在发生紧急事件时的明确指令•乘客紧急集合点的位置•在发生紧急事件时需要采取的必要行动•穿戴救生衣

对于参加青少年项目的儿童，演习中将做出怎样的安排?

作为青少年撤离计划的一部分，演习程序将确保儿童被送到紧急集合点与父母/监护人汇合。在救生演习通告中也对这点作出了说明。

对于残障人士，演习中将做出怎样的安排?

在演习过程中，训练有素的工作人员将穿戴醒目的工作服并在船上的各个地点站岗，以便对行动不便的乘客提供帮助。此外，邮轮还拥有经过特殊训练的工作团队，可以应对乘客的各种特殊需求。如果有任何乘客无法到达指定的集合地点，我们游轮的紧急计划要求船员检查每一间客舱以及游轮的各个角落来确保所有乘客都能够到达集合点，如果有乘客需要帮助，我们也将为其提供。

当满员航行时，邮轮上是否有足够的救生艇提供给所有乘客和船员?

是的。当满员时，所有的乘客都被分配有救生艇，每艘救生艇上有12名船员操作救生艇，并为乘客提供帮助，其中，包括了接受过国际法规标准（SCTW）训练的一名救生艇指挥员和一名二等指挥员。

游轮携带多少只救生艇?

不同系列的游轮所携带的救生艇数目也有所不同。所有游轮上均配备充足的救生艇，使得所有人均可乘坐。此外，根据监管要求，船上还储备了备用救生艇。

多久检测一次救生艇以确保其可用?

邮轮每月检测一次船上的救生艇，远高于所要求的三月一次。在测试时，救生艇会下水并驶离游轮。

船务人员们接受过何种灭火培训?

尽管船上的高级船员和安全小组均接受过专门训练，各船务人员还是必须参加安全保卫培训，使其在发生紧急情况时能够快速、有效地做出反应。邮轮还在全部的游轮上开展以每周、每月和每年为单位的消防演习，以培训和帮助船员应对各式各样可能的情况。除此之外，各游轮还配备有先进的火灾探测和灭火系统，以及训练有素的能够有效应对和处理火灾警报的人员。

游轮公司配备怎样的火灾防御系统和程序?

虽然所有游轮均配备先进的火灾探测和灭火系统，但消防安全还是应该从防火做起。邮轮公司邮轮的构造和配置均符合严格的国际消防规定，包括针对游轮舱壁（隔墙）、窗户和配件（如家具和地毯）的耐火完整性要求。在整个造船期间，本公司游轮均接受来自公认船级社协会以及港口国监督部门（如美国海岸警卫队）的第三方安全检查员的检查。

游轮公司配备何种灭火系统?

尽管发生火灾的几率很小，本公司游轮的所有区域还是配备了灭火系统。大部分游轮上的灭火主系统均能够将消防用水雾化，这意味着将生成更大的水表面积来吸收烟雾和热量。消防水雾系统十分有效，在启动时也不会对周边人员造成伤害。我们在诸如发动机房和船上厨房之类的区域内同时安装有消防水雾系统和二氧化碳灭火系统。我们还超规格地在各类技术区内安装消防泡沫系统和在船上厨房内装配湿式

请问邮轮公司是否可以办理签证？

非常抱歉，游轮公司无法帮您办理签证，您可咨询相关的旅行社。以下签证信息可供您参考，但是具体以旅行社咨询为准，谢谢！您必须在出发旅行前准备号所有必需的签证，在某些情况下可能需要多次的入境签证。加勒比海航线：要求持有多次的美国入境签证阿拉斯加航线：要求持有美国，加拿大两国的签证日韩航线：要求持有单次的日本入境签证韩日航线：要求分别持有韩国，日本两国的入境签证

邮轮材料参考

邮轮材料参考

如果我的行李遗失或在搬运的过程中被损坏，怎么办

如果行李被损坏，请在码头填写“PersonalPropertyReport"，然后可进行修理；随后将所有凭证扫描并发邮件给我们。我们的客服中心将与相关部门联系，进行后续工作，有任何反馈，我们将在第一时间内通知您。如果行李遗失，请将详细的行李描述告诉邮轮公司，邮轮公司的客服中心将与相关部门联系，进行后续工作，有任何反馈，我们将在第一时间内通知您。

需要准备哪些相关行李?

轻便的日间穿着、适合观光和购物的休闲服。对于行李的准备，邮轮公司提供以下建议：牛仔裤或宽松的便裤、运动衫、夹克或风衣。适合甲板活动或行走时穿着的低跟鞋子。照相机、望远镜、泳衣、雨衣、登山鞋以及旅行用伞。洗漱用品和拖鞋。夜间穿着可分为三种：轻便：女士可穿着长裤搭配上衣，或裙子搭配衬衫；男士可穿着活动衫及长裤。半正式：女士可穿着洋装或长裤套装；男士可穿着夹克上衣

我可以携带多少重量的行李?

登船规定的行李最大重量为90公斤。此外也请谨记国际及国内班机对行李携带量的限制条件。登船当天可在携带的行李上贴挂行李牌（在其上写明乘客的姓名、航次及所住客房的号码），船上工作人员会将行李送到指定客房。（最晚会在当天晚上12：00前送达）

下船的行李如何托运?

在下船的前一天晚上，请将打包的行李放在您的舱房门口，船上的工作人员会办理您的行李托运。请不要忘记也需要在行李上贴行李条。请不要将第二天的必备用品打包，如需要替换的衣服等。

邮轮出行必备行李清单

邮轮出行必备行李清单

邮轮和巴士/飞机旅行的区别？

邮轮不仅仅是交通工具，Ta使您的旅游更加舒适，免除了在路途上的舟车劳顿，节约您交通时间的同时，邮轮上还提供了丰富的餐食和娱乐项目，让您享受N+1的旅行方式，旅途不再枯燥乏味。

游轮上是否可以吸烟?

除了游轮上的赌场和礼宾俱乐部之外，所有船上的室内公共场所都将全面禁烟。舱房内和私人阳台上也将实行全面禁烟。 在中国母港出发的航次中，邮轮公司将会在船上专设一个室内吸烟区。而在赌场中，邮轮公司也会明确地划分出吸烟区和无烟区。所有船系的游轮的右舷将设为指定吸烟区。 任何违反了舱房内和私人阳台上的禁烟令的客人可能会被收取一笔250美金的房间清扫费。

邮轮上提供婴儿床吗

是的，其尺寸大约为2英尺x3英尺。婴儿床必须事先预定，订完即止

坐游轮会不会晕船

邮轮公司出行时间都是精心安排，根据当时的气候状况和海洋状况来考虑。游轮吨位比较大，在海面上行驶会很稳，同时游轮设计上也添加了先进的平衡装置，可以减少游轮的晃动。如果客人特别晕船的话，船上也有免费的晕船药提供，客人可以到船上的客服柜台领取，或者由服务生送到客人的船舱。

如果我有特殊餐食要求该如何做？

游轮上满足下列特殊饮食需求：素食主义者，糖尿病，低脂肪，低钠盐，低胆固醇饮食。其它特殊的饮食需求，如犹太餐，不含麸质和乳糖，也可能提供。犹太教膳食为预先包装，并只在主餐厅正餐时间提供。除了游轮上的主餐厅，其它餐厅不接受特殊餐饮安排要求。请在游轮旅行开始前事先以书面形式提交您的饮食要求，并尽可能提供足够的详细信息。我们会努力满足合理的要求，但不保证能满足全部要

请问邮轮上是否有麻将提供？是否收费

租赁的麻将仅限船上使用。租赁费为$10/小时，2小时起租。逾期归还，超过20分钟的将按$10/小时的价格收取费用。需支付$100的押金。归还时麻将如有损坏或不齐，定金将被没收。

如果无法到达我的集合地点该怎么办？船上是否有其他可供选择的集合点?

每一艘船都有几个可供选择的集合点，并且在所有地点的工作人员都接受过逃生流程的培训。

如果游轮断电了怎么办?

如果主电源断电，邮轮将采用应急计划，使用紧急发电机。紧急发电机位于上层甲板的醒目位置，并完全自主独立供应燃料。发电机可以提供紧急照明、运行电梯，甚至可以在必要时重启引擎。它们也能保证在游轮上正常使用收音机、传真机，收发电子邮件，以各种通讯方式与外界保持联络。

谁负责监管游轮业的运作？ 游轮业被监管么?

游轮业是一个受到严格监管的行业，而乘客及船员的人身安全始终是邮轮公司的重中之重。•所有游轮均根据国际海事组织的严格要求进行设计和运营。国际海事组织是联合国的一个专门机构，通过颁布条约、法规和决议来对游轮的安全和运营实施全球标准，并据此编撰了《国际海上生命安全公约》。•与人身安全相关的法规和要求本身已十分严苛，而邮轮公司在此基础上更进一步，以求万无一失。例如，

船长是如何任命的？他们是否必须在邮轮公司通过升职?

邮轮公司的船长是在邮轮公司船队内部特别选拔和任命的。他们必须拥有航海执照（高级——不限吨位），并且大多数船长在被提拔为船长前都有约15年的工作经验。并且在他们的航海生涯中必须要接受许多不同种类的航海训练课程和测试。邮轮公司所有的船长都持有不限吨位高级航海执照。在邮轮公司的船上，邮轮公司要求船长和副船长都持有不限吨位高级执照。在特定时间，邮轮公司会准备一些充分

每艘船有几个船长？是否有一些船有一个以上的船长?

每艘船有两个专门的船长，每个船长轮流掌舵。当有一个船长被叫离游轮的时候，接受过严格训练的副船长则被授权为一船之长。当然，在特定时间，邮轮公司会准备一些充分具备船长资格的安全官随时待命，来填补可能空缺的船长之职。

船长持有的是哪种类型的执照？胜任船长的人具备哪些条件?

邮轮公司大多数的船员都会在专门的学校，如海事学院或大学经过四到五年的航海培训，期间包含课堂指导和海上实践。船员适任证书由船员所属国家颁发，获得执照所须满足的要求也由各自国家所定，但所有不同国家的执照都必须符合国际通用的《培训、发证和值班标准》（STCW），这一标准主要用于船员培训，但如同《海上生命安全公约》（SOLAS），《培训、发证和值班标准》同样符合《国

主船长是否对船上发生的事情有唯一发言权?

船长对船只全权负责，但是，邮轮公司采用船舶驾驶台资源管理（BRM），这一管理措施鼓励驾驶台船员有权质疑船长甚至在必要时能够挑战其权威。

请问乘坐游轮对护照有何要求?

游客必须准备好有效护照，并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章。同时确保护照到期日在游程结束日期的6个月之后。

在支付费用之后，如果取消，有罚金吗?

散客取消政策为：航次类型距离出发日期取消费用非节假日航次订金支付日-45天订金44-15天全款的50%（不包括Tax&Fees)14-8天全款的70%（不包括Tax&Fees)7-0天全款的100%（不包括Tax&Fees) 如遇签证拒签，我们无法退回已经产生的相关费用。请尽早预定您的游轮假期，以避免拒签而造成的损失。未使用的旅游抵用券或者优惠券不得抵换现金

船上是否要支付服务费(小费)?

船上的服务费(小费)是邮轮公司预先收取的，标准套房及以下房型，每人每晚收取$12.00；标准套房以上，每人每晚收取$14.25在返航靠岸的前一天，客人会在房内收到4个有中文标识的信封，分别是给领班、餐厅服务生、助理服务生及客房侍应生，所有的中国客人都是已经预付小费的，所以不需要再将钱放入信封，只须将与四个信封内容相匹配的代表已付小费的纸条，分别放入信封中即可

游轮上有电子游戏机室吗?

所有游轮都有传统的电子游戏机室。购买游戏代币需要支付费用。

酒精饮料规定?

乘客随意携带酒精饮料上船是被禁止的，若酒精包装外无相关内容描述，并企图走私偷运上船的酒精饮品将予以没收并销毁。同时，按照游轮常规操作，安保人员可暂时没收乘客行李中使用原包装的酒精类物品，并在航行结束后再将其归还。乘客在游轮商店或停靠港口所购买的酒精类物品应交由安保人员保管，在航次结束前请向游轮商店或前台询问，并领取被保管的酒精类物品。适酒年龄规定：北美地区游

我可否携带饮料上船?

除酒精型饮料不得携带上船外，其它饮料及水皆可带上船。在船上购买的酒精型饮料需要先寄存在游轮上，在游轮旅行的最后一晚由船上的服务人员将其送回您的客房。

要坐邮轮出去玩，旅游签证怎么办理？

在出发或选择线路前，一定要咨询签证的问题。您可以咨询相关的旅行社。通常中国公民护照需要每个目的地的签证，如果途经几个国家，便要到这些国家使馆进行签证（如果是欧洲申根签证国家，只签其一即可），这是一件费时间的事情。因此要根据行程提早安排，以免因为签证耽误你的假期。

邮轮基本礼仪

一、礼仪惯例(CruiseEtiquette)(一)登船离船1.登船：登船时就如同有数百到数千位旅客，同时在同一个酒店或航空柜台办理Check-in手续一样。必须事先准备好所有的相关文件、报表、船票、信用卡等，行李亦要挂好船公司提供的不同颜色行李牌，以方便登船手续的顺畅。2、付款：邮轮上的任何消费，除在赌场娱乐外一律以邮轮ID卡(CruiseIDCard)记

你的邮轮旅游军师—邮轮锦囊

如果说人的一生，有什么事情是一定要做的话，尝试一次邮轮旅行必居其一。十几年前的一部《泰坦尼克号》，Rose站在豪华邮轮上，张开双臂迎着夕阳，温柔的倚靠在Jake肩膀上……邮轮旅游从此也在人们心中留下了奢华、浪漫的印象。你是否想过尝试邮轮旅行？是不是觉得海风吹拂下的轻松旅程充满诱惑，却又因为种种担心而止步不前？让我们解开你的疑惑。在我们的专题中系统的介绍了邮轮

邮轮旅游小常识

邮轮旅行常见问题邮轮船票的费用包括哪些项目？船票的费用包括您的船上住宿、海上交通、24小时餐点、部分饮料、娱乐活动，健身设施，图书馆和棋牌室。邮轮上哪些费用是需要另外支付的？自选岸上观光团短途旅行，特殊餐饮，温泉美容按摩服务，洗衣服，网吧，商店购物，酒吧饮品，船上电话，传真，电子邮件，医疗服务以及政府港口税费，保险费，船上小费等，您可以在预订后咨询网站工作人

行李准备

充分的行李准备，是尽兴的开始。因此，我们特为您准备一份精简的必带物品清单供您对照，看看自己是否一切装备就绪。诚然，我们渴望您满心期待的邮轮假期，会是一次舒适、愉悦及满载欢笑的回味之旅。邮轮服饰无论是室内或室外，日间穿着以短裤、T恤、西裤、休闲裙、衬衫及夏日洋装装扮，最为合适。如果想倘佯泳池旁，沐浴阳光，则请携带２套泳装（以免另一套弄湿后无法替换），以及一双休

我需要准备哪些旅游证件与身份证明文件？

您需要准备有效期在半年以上的护照，邮轮途径国所需签证由本网站工作人员协助办理，届时可能需要您提供办理签证所需的证明文件，如资产证明，在职证明等。

一分钟了解邮轮

一分钟时间，小编向你系统地介绍邮轮旅游的各方面！邮轮旅行简历Resume★➤出生地：欧洲➤实际年龄：100年+➤性别：不明➤职业：古代→隶属交通部，邮政部门运输邮件的交通工具之一，以及海洋上的大型客运工具。现代→转至旅游部，生活娱乐设施装备齐全、专门用于载客观光游览。➤成长足迹1818年，美国开创了英国至美国，是邮轮历史的第一条航线。1880年后，由于有大量

邮轮旅游和传统旅游的区别

即使对邮轮一无所知的小白，也知道邮轮旅行和传统旅行最直接的区别是坐船。不过，现代邮轮已不再是交通工具，而是一种旅行方式，慢慢了解，细细感受，或许你就会成为下一个邮轮拥护者。交通▲传统旅游：长时间在旅行大巴上，在景点往往只能停留拍照的时间。▲邮轮旅游：晚上休息的时间平稳航行，既不像利用夜班火车、飞机赶路那样影响睡眠质量，又能节省在国外旅行的宝贵时间。酒店▲传统

邮轮旅行之出行准备

关于行李出行前日常行李准备的细节整理邮轮旅行行李不限重，上邮轮前将大件行李托运，贴上行李条后，由船方将行李送至您的房间门口，背包、提包、贵重易碎物品请随身携带。同理，下船前也可将大件行李托运，下船后去指定地点取行李即可。关于着装出行前日常着装准备的细节整理在船上主餐厅就餐及参加船长晚宴着装不宜过于休闲，其他时间均可着休闲装。船上有游泳池，建议携带泳装和拖鞋。

你误解邮轮的那些事儿

误区一邮轮会晕船？完全不用担心！但是一定要选择吨位比较大的邮轮乘坐，例如皇家加勒比旗下的海洋航行者号、新世纪号以及海洋水手号还有歌诗达大西洋号这种级别的都是属于较大吨位的邮轮，基本上不会有晃动的感觉，就更不用提晕船了！误区二旅行不适合孩子？作为一个小孩子，体力与兴趣点与成人是完全不同的，普通旅行的辗转奔波通常会让孩子体力透支，而邮轮旅行恰好符合孩子“爱玩”的

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