银卡套房礼遇
皇家为银色船卡宾客(银卡套房FJ,JS,SJ,J1,J3,J4)提供用餐、游玩等专享服务,旨在为每一位套房客人提供皇家超凡的游轮体验。主要包含以下:
阳光府邸(位于14层船头,跨越双层,非凡270°海景视野,媲美船长室)
- 提供私密多功能泳池体验;
- 套房信息咨询服务台;
- 提供欧陆式精致早餐;
- 提供多种果汁饮品。
海上豪宅
-房间内配备欧洲皇室品牌浴袍。
金卡套房礼遇
皇家为金色船卡宾客(金卡套房FS,GL,OL,RL,SL,GS,OS,SG,GB,GT)提供登船、用餐、游玩到离船的全套专享服务,旨在为每一位套房客人提供皇家超凡的邮轮体验。主要包含以下:
尊享餐饮体验:
-24小时出入拥有180度海景的礼宾俱乐部,并有现磨咖啡、各种茶及定时供应的时令水果、果汁供您自助享用。(出于安全考虑,18岁以下的未成年人需由监护人陪同,并保证行为举止得体,方可进入俱乐部)
-礼宾俱乐部尊享每天下午4:30至晚上8:00的免费畅饮,指定洋酒、葡萄酒、啤酒、软饮和果汁饮料,并有精美小食供您享用(仅限俱乐部内畅享,并不提供送餐服务);
-尊享礼宾俱乐部及阳光府邸上午7:00-10:00欧陆式精致早餐(含早餐专享鲜榨橙汁);
-金卡套房贵宾专用餐厅海岸厨房餐厅(航海日开设早、午、晚餐,靠港日只开设早餐和晚餐);
- 后一天海上巡游日在海岸厨房餐厅将有免费海鲜自助午餐(12:00-13:30)以及精致下午茶(15:30-16:30)供金卡套房贵宾享用。
专享娱乐活动定制:
-阳光府邸提供私密多功能泳池体验,位于14层船头,跨越双层,拥有非凡270°海景视野,可媲美船长室,多种果汁、茶饮、水果杯等可供贵宾选择,阳光吧傍晚时段定制免费酒水小食(下午5:30至晚上8:00
-价值20美金的北极星观光第一次免费,时间已为您提前预订,请在Royal IQ APP上查看;
-星海传奇演出免预订,皇家剧院二层及270度观景厅二层预留贵宾席(请至少提前20分钟到达,并向工作人员出示您的金色贵宾房卡,座位将于演出开始前15分钟开放给所有宾客);
-套房贵宾专享16层日光躺椅,请于15层船中左舷电梯旁玻璃门刷房卡进入。
特制皇家套房配备:
-当天免费熨烫正装一次,每人限定一套(请联络您的客房服务员);
-房间内设奢华水疗浴袍以及升级版高级洗浴用品。
海上管家服务:
- 提供个性化迎宾及登船办理服务;
- 尊享皇家式优先登船离船服务,离船日早上设有贵宾离船等候区(详细时间和地点请参照航程后发放到房间的离船指南);
- 收费餐厅、演出及娱乐活动优先预定;
- 皇家套房专享全程快速通道;
- 海上管家全程热线和服务柜台。
涉及收费项目的以各收费项目通知为准(以上礼遇服务于中国母港航次)
高速流畅WIFI
“海洋量子号”上全船覆盖有Wi-Fi信号,若需使用,需收费一定的费用。海洋量子号Wi-Fi价格如下:
- 无限高速Wi-Fi
- 全程套餐:$18美元起/每天起,1台设备;
- 全程套餐:$30美元起/每天起,2台设备;
- 每日套餐:$30美元/24小时,1台设备;
(具体使用方法及费用请以邮轮上4楼WIFI咨询台为准)。
皇家智能
您可以使用手机APP下载皇家智能Royal IQ程序来实现在线预订,如大剧院的表演,270度景观的演出,餐厅预订等。您还可以定制自己的邮轮日程和安排。在邮轮上皇家也设置了自主的站点,通过IPad供你在公共区域使用。
皇家婴幼儿托管
婴幼儿托管服务:在丰富多彩的托管所,训练有素的专业人员会细心的照看小朋友们(6个月-3岁),引导他们参加我们特别设计的活动。(晚上6点之前,收取6美金/小时;晚上6点之后,收取8美金/小时)
专属保姆服务:对于1岁以上的孩子还可以提供专属的保姆服务,让父母充分享受二人世界的时光;一位专属保姆只为一个家庭不超过3个小孩提供服务,并收取每小时19美金的服务费。服务时间:上午8:00-凌晨2:00。
以上具体收费价格以船方公布为准。
餐厅预订服务
您可以通过以下方式进行餐厅预订:
1. 在邮轮上拨打餐厅预订电话,分机7000;
2.前往各个餐厅前台进行预订;
3.通过邮轮上各个区域设有的平板电脑;
4.通过Royal IQ APP (皇家智能)预订;
5.通过餐厅服务员;
如果是全家或与朋友们成团出行,可在各个餐厅前台,通过提供房号,进行团体预订。
24小时医疗服务
专业的医疗团队提供24小时全程候命服务,让您有需求便能及时就诊,并获得专业看护,让您无需担心旅途中发生的任何意外。
婴儿床租借服务
不收费,提前申请即可,数量有限,先到先得。
长:约1 米;宽:约0.7 米;高:约0.7米
瓶装水 Bottled Water
12瓶装 (美金39,另支付18%服务费/单)
24瓶装(美金69,另支付18%服务费/单)
皇家劲爽套餐 Royal Refreshment
在酒吧,餐厅,表演厅无限畅饮鲜榨果汁,碳酸饮料,精选咖啡以及精选茶,瓶装水,气泡水与无酒精特调饮料等
美金19/人/天(另支付18%服务费/单)
皇家豪华套餐 Royal Delux
在任意酒吧,餐厅畅饮洋酒,葡萄酒,鸡尾酒,啤酒,以及皇家劲爽套餐内所涵盖的无酒精饮料和瓶装水,气泡水,鲜榨果汁,碳酸饮料,精选咖啡以及精选茶等
美金49/人/天(另支付18%服务费/单)
15杯饮料卡 15 Cups Drinks
可任选15杯精选茶,精选咖啡,精选热巧克力,无酒精特调饮料等
美金31(含15杯饮料,另支付18%服务费/单)
客房服务 Room Service
早餐送餐早6:00- 中午11:00,欧式早餐免费送;美式早餐送餐收取每次7.95美金服务费。